Vanliga Frågor
Hur kan jag spåra min beställning?
När din beställning har bekräftats kommer du att få ett e-postmeddelande med ditt beställningsnummer. För att spåra ditt paket, besök vår spårningssida och ange ditt beställningsnummer eller e-postadress.
Var kan jag lägga en beställning?
För tillfället säljer vi endast i Sverige.
Vad är behandlingstiden för en beställning?
Vår leveranstid är mellan 4 till 11 arbetsdagar, och processen inkluderar följande:
Beställningar behandlas inom 1 till 3 arbetsdagar (om de görs innan kl. 22:00) från det att köpet är genomfört.
Hur lång tid tar leveransen?
När beställningen har skickats, brukar leveransen ta 3 till 8 arbetsdagar, beroende på din plats.
Vad kostar frakten?
Vi erbjuder gratis frakt på alla beställningar—utan dolda avgifter, oavsett storlek eller vikt. För mer information, besök vår Fraktpolicy.
Vad är er returpolicy?
Vi accepterar returer inom 30 dagar från mottagandet av din beställning. Observera följande:
- Returfraktkostnader är köparens ansvar.
- Godkända återbetalningar kommer att utföras till din ursprungliga betalningsmetod.
- För fullständiga detaljer, besök vår Returpolicy.
Finns det några undantag från returpolicyn?
Ja, delvisa återbetalningar kan utfärdas för returer som:
- Vistelse visar tecken på användning.
- Inte är i sitt ursprungliga skick.
- Är skadade eller saknar delar (inte orsakade av vårt fel).
- Returnerades mer än 30 dagar efter leverans.
Vänligen granska vår Returpolicy för fullständiga detaljer.
Jag har ett problem med min beställning. Hur kan jag kontakta er?
Om du behöver hjälp, besök vår Kontakt-sida för att komma i kontakt med vårt supportteam. Vi är glada att hjälpa till!
Kontaktinformation:
E-post: info@mellgrenmodehus.com
Eller besök vår Kontakt-sida
Företagsinformation:
Webbplats: https://mellgrenmodehus.com/
Butiksnamn: Mellgren Modehus
Adress: 6 Kin Tai Street, Tuen Mun, New Territories 990777, Hong Kong
E-post: info@mellgrenmodehus.com
Kontakt-sida
Telefonnummer: +31 613399885
Vårt kundserviceteam är tillgängligt måndag till fredag från 09:00 till 17:00.
Vi strävar efter att svara inom 1 dag.